Cosa cerchi in un'email professionale?

[Nicco]

Salve a tutti, 

 

Mi chiamo Niccolò e mi occupo di "digitalizzazione delle professioni" per una nota società di consulenza.  Sto conducendo delle ricerche di mercato in ambito "strumenti digitali per il lavoro".   Vorrei cortesemente chiedervi delle vostre opinioni/esperienze.

Nello specifico, sarebbe interessante sapere come i commercialisti utilizzano le email e cosa si aspettano di trovare da un servizio di email professionale.  Avrei qualche domanda da porvi, ma sarebbe utile anche qualche vostro pensiero libero riguardo all'argomento. 

Ogni informazione raccolta sarà trattata come dato aggregato, con nessun rifermento alla fonte. 

Vorrei sapere da voi: 

- Quale client email utilizzate? (Outlook, Gmail, Aruba, o altri) 

- Utilizzate un servizio gratuito o a pagamento? 

- È importante per voi avere un nome a dominio personalizzato? (come per esempio nome.cognome@nome-azienda.com;  invece che per esempio nome.cognome@gmail.com) (motivare la risposta se possibile)

- Utilizzate la funzione contatti/rubrica nella vostre webmail? (motivare la risposta se possibile)

- Utilizzate la funzione calendario nella vostra webmail? (motivare la risposta se possibile)

- Utilizzate le firme digitali? (motivare la risposta se possibile)

- Ci sono delle funzionalità a cui avete pensato, ma che non avete mai trovato in una webmail professionale? 

- Utilizzate servizi aggiuntivi per la cybersicurezza delle vostre caselle email?  

- Che peso date alla sicurezza online ed ai rischi che possono arrivare tramite email? 

 

Avere dei dati a riguardo mi sarebbe immensamente utile nell'immediato perché non esistono dati o ricerche precedenti. Questo tipo di ricerche sono condotte per migliorare le condizioni di lavoro e sono precursori di miglioramenti futuri per tutta la categoria. Quindi aiutandomi fareste indirettamente un favore anche a voi stessi.  Sarebbe ancora più utile effettuare delle interviste one to one, ma forse chiederei troppo. 

Vi sono immensamente grato. 

 

Buona serata a tutti.