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ESPORTAZIONE E REIMPORTAZIONE


stefy

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HELP!!

Ho effettuato una esportazione in Colombia. Poi il cliente mi ha rimandato 4 articoli che secondo lui non erano conformi.

Per il ritorno della merce ho ricevuto la bolla doganale (che ho regolarmente registrato) e una fattura per un importo non uguale al mio prezzo di vendita, sulla quale come causale ha scritto GARANZIA.

Per questa merce che provvederemo a riparare o sostituire, oltre a registrare la bolla doganale, devo registrare in qualche modo anche la fattura che accompagnava la merce?

Anche se l'importo non è uguale al mio importo di vendita?

Oppure, visto che sicuramente la merce verrà sostituita, non registro niente?

Che confusione!!!!

grazie per qualsiasi aiuto.

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